{"id":2499,"date":"2026-09-10T12:10:35","date_gmt":"2026-09-10T10:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/axound.ch\/?page_id=2499"},"modified":"2026-09-11T15:28:57","modified_gmt":"2026-09-11T13:28:57","slug":"disaster-recovery-smes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/axound.ch\/fr\/disaster-recovery-smes\/","title":{"rendered":"Disaster Recovery for SMEs"},"content":{"rendered":"
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PLAN DE REPRISE D\u2019ACTIVIT\u00c9<\/p>\n\n\n\n

Plan de reprise d\u2019activit\u00e9 (PRA) pour PME : savoir quoi red\u00e9marrer, dans quel ordre et en combien de temps<\/h1>\n\n\n\n

Lorsque des syst\u00e8mes critiques, des donn\u00e9es ou des acc\u00e8s deviennent indisponibles, remettre la technologie en route ne suffit pas.<\/p>\n\n\n\n

Un PRA utile doit pr\u00e9ciser ce dont l\u2019entreprise a besoin en priorit\u00e9, combien de temps elle peut attendre, qui doit intervenir et si le processus de reprise a r\u00e9ellement \u00e9t\u00e9 test\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

La reprise ne consiste pas seulement \u00e0 remettre les syst\u00e8mes en route. Elle consiste \u00e0 remettre l\u2019entreprise au travail.<\/p>\n\n\n\n

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\u00c9valuer ma capacit\u00e9 de reprise<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Commencez par ce dont l\u2019entreprise a besoin pour fonctionner<\/h2>\n\n\n\n
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Chaque entreprise d\u00e9pend de choses diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n

Une fiduciaire peut avoir besoin d\u2019un acc\u00e8s imm\u00e9diat aux dossiers clients et \u00e0 la facturation. Un cabinet m\u00e9dical peut d\u00e9pendre de ses rendez-vous et des informations patients. Une PME industrielle peut avoir besoin de ses commandes, de ses donn\u00e9es de production et de ses acc\u00e8s fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n

La technologie qui permet ces activit\u00e9s est importante. Mais elle vient ensuite.<\/p>\n\n\n\n

La premi\u00e8re question de reprise est donc simple : quelles activit\u00e9s doivent red\u00e9marrer en premier pour que l\u2019entreprise puisse fonctionner ?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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01<\/p>\n\n\n\n

Activit\u00e9s critiques<\/h3>\n\n\n\n

De quoi l\u2019entreprise doit-elle \u00eatre capable en premier?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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02<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9pendances<\/h3>\n\n\n\n

Quelles personnes, quels acc\u00e8s, quelles donn\u00e9es, quelles applications et quels prestataires rendent ces activit\u00e9s possibles ?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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03<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9lai<\/h3>\n\n\n\n

Combien de temps chaque activit\u00e9 peut-elle r\u00e9ellement rester indisponible ?<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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04<\/p>\n\n\n\n

Responsabilit\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

Qui d\u00e9cide, coordonne et intervient lorsque la reprise commence ?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le plan de reprise d\u2019activit\u00e9 et la continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 r\u00e9pondent \u00e0 deux aspects du m\u00eame probl\u00e8me<\/h2>\n\n\n\n

Les deux notions sont souvent associ\u00e9es, mais elles ne recouvrent pas exactement la m\u00eame chose.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Comment l\u2019entreprise maintient-elle ses activit\u00e9s essentielles pendant une interruption ?<\/p>\n\n\n\n

Un plan de continuit\u00e9 d\u2019activit\u00e9 d\u00e9finit les activit\u00e9s qui doivent continuer, les responsabilit\u00e9s et les modes de fonctionnement temporaires \u00e0 pr\u00e9voir.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Plan de reprise d\u2019activit\u00e9 (PRA)<\/h3>\n\n\n\n

Comment r\u00e9tablir les capacit\u00e9s num\u00e9riques dont ces activit\u00e9s d\u00e9pendent?<\/p>\n\n\n\n

Un plan de reprise d\u2019activit\u00e9 d\u00e9finit comment les syst\u00e8mes critiques, les donn\u00e9es et les acc\u00e8s n\u00e9cessaires sont remis \u00e0 disposition apr\u00e8s une interruption importante.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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L\u2019un ne remplace pas l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n

Pour une PME, les deux se rejoignent autour d\u2019une question tr\u00e8s concr\u00e8te:<\/p>\n\n\n\n

De quoi les \u00e9quipes doivent-elles disposer pour pouvoir recommencer \u00e0 travailler ?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Pourquoi la reprise peut \u00e9chouer m\u00eame avec un prestataire IT et des sauvegardes<\/h2>\n\n\n\n

De nombreuses PME ont d\u00e9j\u00e0 un prestataire IT, des services cloud et des sauvegardes.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est utile. Mais cela ne signifie pas automatiquement que l\u2019entreprise est pr\u00eate \u00e0 reprendre son activit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Ce qui red\u00e9marre en premier n\u2019est pas forc\u00e9ment ce qui compte le plus<\/h3>\n\n\n\n

Votre prestataire IT peut \u00eatre capable de remettre des syst\u00e8mes en service sans savoir quelle activit\u00e9 de l\u2019entreprise doit reprendre en priorit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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La reprise prend plus de temps que pr\u00e9vu<\/h3>\n\n\n\n

Une sauvegarde peut exister sans que personne ait r\u00e9ellement \u00e9tabli combien de temps une restauration compl\u00e8te prendrait.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9couvrir la sauvegarde manag\u00e9e \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Un acc\u00e8s critique d\u00e9pend d\u2019une seule personne<\/h3>\n\n\n\n

Les syst\u00e8mes peuvent \u00eatre disponibles alors que le compte, l\u2019identifiant ou l\u2019autorisation n\u00e9cessaire pour les utiliser ne l\u2019est pas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Des d\u00e9pendances externes sont oubli\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n

Des services cloud, \u00e9diteurs de logiciels, op\u00e9rateurs t\u00e9l\u00e9com ou partenaires sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent \u00eatre indispensables \u00e0 la reprise.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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L\u2019informatique red\u00e9marre avant l\u2019entreprise<\/h3>\n\n\n\n

Les syst\u00e8mes peuvent fonctionner \u00e0 nouveau alors que les \u00e9quipes ne savent toujours pas quoi faire ensuite ni quelle activit\u00e9 doit reprendre en premier.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le point faible n\u2019est souvent pas une technologie en particulier.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est le d\u00e9calage entre les priorit\u00e9s de l\u2019entreprise et la mani\u00e8re dont la reprise est cens\u00e9e se d\u00e9rouler.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Cinq questions auxquelles un PRA utile doit r\u00e9pondre<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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01<\/p>\n\n\n\n

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Que faut-il red\u00e9marrer en premier?<\/h3>\n\n\n\n

Tous les syst\u00e8mes n\u2019ont pas la m\u00eame importance pour l\u2019entreprise.
Les priorit\u00e9s de reprise doivent suivre les activit\u00e9s qui comptent le plus, et non simplement l\u2019ordre technique dans lequel les syst\u00e8mes ont \u00e9t\u00e9 configur\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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02<\/p>\n\n\n\n

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Combien de temps l\u2019entreprise peut-elle attendre?<\/h3>\n\n\n\n

Toutes les activit\u00e9s ne peuvent pas supporter la m\u00eame dur\u00e9e d\u2019interruption.
Dans un PRA, ce d\u00e9lai est souvent exprim\u00e9 par le Recovery Time Objective (RTO).
Pour un dirigeant, la question utile est plus simple : \u00e0 partir de quand l\u2019interruption devient-elle inacceptable pour l\u2019entreprise ?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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03<\/p>\n\n\n\n

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Combien de donn\u00e9es r\u00e9centes peut-on se permettre de perdre?<\/h3>\n\n\n\n

Restaurer les donn\u00e9es de la veille peut \u00eatre acceptable pour une activit\u00e9 et totalement probl\u00e9matique pour une autre.
Dans un PRA, cette tol\u00e9rance est souvent exprim\u00e9e par le Recovery Point Objective (RPO).
La vraie question pour l\u2019entreprise est : jusqu\u2019o\u00f9 peut-on remonter dans le temps sans cr\u00e9er un probl\u00e8me op\u00e9rationnel s\u00e9rieux?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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04<\/p>\n\n\n\n

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Qui doit intervenir?<\/h3>\n\n\n\n

La reprise peut impliquer les collaborateurs, le dirigeant, le prestataire IT, des \u00e9diteurs de logiciels et d\u2019autres partenaires externes.
Les responsabilit\u00e9s et les personnes \u00e0 contacter doivent \u00eatre claires avant que l\u2019interruption ne survienne.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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05<\/p>\n\n\n\n

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Comment savoir si la reprise fonctionnera r\u00e9ellement?<\/h3>\n\n\n\n

Tant que les \u00e9l\u00e9ments importants n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9s, un plan de reprise repose en partie sur des hypoth\u00e8ses.
Les acc\u00e8s peuvent \u00eatre contr\u00f4l\u00e9s. Des donn\u00e9es peuvent \u00eatre restaur\u00e9es. Les responsabilit\u00e9s peuvent \u00eatre pass\u00e9es en revue. Les d\u00e9lais de reprise peuvent \u00eatre mesur\u00e9s.
L\u2019objectif est de remplacer les suppositions par des \u00e9l\u00e9ments v\u00e9rifi\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Un plan sur papier ne prouve pas que la reprise fonctionnera<\/h2>\n\n\n\n

Les plans de reprise vieillissent.<\/p>\n\n\n\n

Les collaborateurs changent. Les applications \u00e9voluent. Les droits d\u2019acc\u00e8s sont modifi\u00e9s. Les prestataires changent. De nouvelles d\u00e9pendances apparaissent.<\/p>\n\n\n\n

Tester un PRA ne signifie pas forc\u00e9ment arr\u00eater l\u2019entreprise pendant une journ\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Une PME peut v\u00e9rifier ses acc\u00e8s critiques, restaurer certaines donn\u00e9es, passer en revue les responsabilit\u00e9s, mesurer les d\u00e9lais r\u00e9els de reprise et tester un sc\u00e9nario r\u00e9aliste sans perturber son activit\u00e9 normale.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019objectif n\u2019est pas de produire un document parfait. Il est de savoir si l\u2019entreprise peut r\u00e9ellement reprendre son activit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Avant d\u2019\u00e9laborer un plan plus complet, commencez par savoir o\u00f9 vous en \u00eates<\/h2>\n\n\n\n
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Certaines PME ont besoin d\u2019un plan de reprise formalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019autres en ont d\u00e9j\u00e0 certains \u00e9l\u00e9ments sans savoir ce qui manque.<\/p>\n\n\n\n

Avant d\u2019investir dans de nouveaux outils ou de produire davantage de documentation, il est souvent plus utile d\u2019identifier les d\u00e9pendances critiques, de remettre en question les hypoth\u00e8ses de reprise et de d\u00e9terminer ce qui pourrait r\u00e9ellement emp\u00eacher l\u2019entreprise de red\u00e9marrer.<\/p>\n\n\n\n

Le diagnostic de survie num\u00e9rique AXOUND constitue ce point de d\u00e9part. Il examine les d\u00e9pendances qui comptent lorsque l\u2019activit\u00e9 est interrompue et transforme les constats en priorit\u00e9s claires pour l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Dur\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n

Environ 2 heures<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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D\u00e9brief<\/h3>\n\n\n\n

Environ 30 minutes<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Prix fixe<\/h3>\n\n\n\n

Un forfait de CHF 400<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Recommandations<\/h3>\n\n\n\n

Ind\u00e9pendantes et prioris\u00e9es<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00c9valuer ma capacit\u00e9 de reprise<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Vous avez d\u00e9j\u00e0 un plan de reprise que vous souhaitez revoir? Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Le red\u00e9marrage commence par l\u2019activit\u00e9<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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AXOUND travaille directement avec les dirigeants de PME ou aux c\u00f4t\u00e9s de leur prestataire IT actuel. L\u2019objectif n\u2019est pas de remplacer le prestataire technique, mais de relier les priorit\u00e9s de l\u2019entreprise \u00e0 sa capacit\u00e9 r\u00e9elle de reprise.<\/p>\n\n\n\n

Bas\u00e9 \u00e0 Gen\u00e8ve, AXOUND accompagne des PME \u00e0 Gen\u00e8ve, dans le canton de Vaud et plus largement en Suisse romande.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Pr\u00eat \u00e0 continuer \u00e0 fonctionner et \u00e0 red\u00e9marrer<\/p>\n\n\n\n

Gen\u00e8ve, Suisse<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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EXPLORER<\/h3>\n\n\n\n

Diagnostic<\/a><\/p>\n\n\n\n

PRA<\/a><\/p>\n\n\n\n

Sauvegarde manag\u00e9e<\/a><\/p>\n\n\n\n

Brand Monitoring<\/a><\/p>\n\n\n\n

A propos<\/a><\/p>\n\n\n\n

Contact<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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NOUS SUIVRE<\/h3>\n\n\n\n